30.11.2019г. автобус Киев-Вроцлав. Поездка оказалась очень удачной, может мне просто повезло. Автобус был комфортабельным. В салоне чисто, климатконтроль, wi-fi, телевизор. Водители опрятные и вежливые. Рейс шел четко по расписанию и прибыл в назначенное место согласно билету.
В дороге водитель настойчиво распихивал среди пассажиров свою контрабандную водку для провоза ее через границу. Несмотря на то, что границу мы пересекли без задержек, водитель сделал непредвиденную остановку на 25 минут для передачи этой водки покурателю. Остановка была сделана за 15 км до Кракова. В итоге в Краков мы опоздали. Надеюсь видеть реакцию руководства на этот эпизод.
08.01.2019
Aдминистратор сайта INFOBUS
Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Благодарим Вас за пользование услугами компании INFOBUS и позвольте объяснить нашу роль в процессе пассажирских перевозок.
Обращаем Ваше внимание на то, что компания INFOBUS является не перевозчиком, а разработчиком и администратором консолидированной системы BusSystem, на базе которой продаются билеты на рейсы перевозчиков со всего мира.
INFOBUS предоставляет системную поддержку и обеспечивает диспетчерской службой как перевозчиков так и клиентов компании, при этом является связующим звеном между ними. Мы делаем все возможное для того, чтобы обеспечить достойный сервис клиенту и сделать коммуникацию между перевозчиком и пассажиром максимально эффективной.
Ваше обращение перенаправлено перевозчику, для проверки ситуации и исправления ситуации .
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя.
Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с политикой конфиденциальности. Дополнительная информация
30.11.2019г. автобус Киев-Вроцлав. Поездка оказалась очень удачной, может мне просто повезло. Автобус был комфортабельным. В салоне чисто, климатконтроль, wi-fi, телевизор. Водители опрятные и вежливые. Рейс шел четко по расписанию и прибыл в назначенное место согласно билету.
Салон автобуса брудний, "недоглянутий".
Опоздали на 5ч30 мин - считай потеряли полдня отпуска. Остановки в Украине по факту у договорных платных туалетов ну и пересадка - венец творения.
В дороге водитель настойчиво распихивал среди пассажиров свою контрабандную водку для провоза ее через границу. Несмотря на то, что границу мы пересекли без задержек, водитель сделал непредвиденную остановку на 25 минут для передачи этой водки покурателю. Остановка была сделана за 15 км до Кракова. В итоге в Краков мы опоздали. Надеюсь видеть реакцию руководства на этот эпизод.
Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Благодарим Вас за пользование услугами компании INFOBUS и позвольте объяснить нашу роль в процессе пассажирских перевозок.
Обращаем Ваше внимание на то, что компания INFOBUS является не перевозчиком, а разработчиком и администратором консолидированной системы BusSystem, на базе которой продаются билеты на рейсы перевозчиков со всего мира.
INFOBUS предоставляет системную поддержку и обеспечивает диспетчерской службой как перевозчиков так и клиентов компании, при этом является связующим звеном между ними. Мы делаем все возможное для того, чтобы обеспечить достойный сервис клиенту и сделать коммуникацию между перевозчиком и пассажиром максимально эффективной.
Ваше обращение перенаправлено перевозчику, для проверки ситуации и исправления ситуации .
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Конечно, желает быть лучшее качество. Недостатки вы, и сами знаете.