Доброго дня всім. Хочу поділитись своїм враженням від цього перевізника. Їхала з Вроцлава в Київ. За багаж водій взяв з мене 10 зл. Сумка і рудзак хоча на сайті це не вказувалося. Автобус збирав людей по всій Польщі. Автобус був дуже маленький і не зручний. Потім він задимівся дуже смирділо в салоні. Водія їхали їхали не по часу робили собі зупинки цілу дорогу барижили то гроші міняли то знайомих своїх саджали. В Рівному загубили одного пасажира. Просто жах. Ніде не писалося що цей автобус буде збирати людей по всьому світі.
26.11.2018
Адміністратор сайту INFOBUS
Доброго дня,
Дякуємо Вам, що повідомили про даний випадок.
Ваше звернення перенаправлено перевізнику.
Просимо вибачення за ситуацію яка склалась.
Зі своєї сторони, ми зробимо все можливе, щоб дана ситуація більше не повторювалась.
Виїзджав з Глівіце 30 04 2018р о 15,30 до Києва, автобус прибув з невеликим запіздненням, хв 10-15. вічливі водії, моє місце 43, на всіх зупинках були об*яви по часу стоянки це зручно бо є розуміння що ти можеш за цей час зробити: вийти з салону чи лишитись на місці. Незручність була в тому що непрацював кондиціонер і було жаркувато, хоча й відкритий був верхній люк. Пропозиція: узгодити використання як роздрукованих квитків, так і в електронному вигляді бо незавжди є можливість після оплати квитка через інтернет, його роздрукувати а також забезпечення кожного пасажира при посадці паролем WiFi. На кордоні стояли 2,5години, прибули до Києва майже за графіком.
Щодо самого перевезення, то дякуємо велике водіям, що ми встигли на літак. Разом з тим, є питання до перевізника щодо стану автобусу: кондиціонер не працює нормально, те ж саме із вбиральнею, із питною водою і т.д. - хоча усі ці елементи заявлені, начеб-то.
Ще питання - чому при замовленні відсутня інформація про те, що буде відбуватися пересадка - як у нашому випадку, ми бронювали квиток у Рівному, а у Львові нас відсадили в інший автобус. Відповідно, нам дісталися найгірші місця вкінці автобусу.
Окрема тема - це дорога від Львову до кордону і проходження самого кордону. Близько 8-ми годин, і це при тому, що перед нами було лише два автобуси.
Словом. відчуття дуже змішані після поїздки, ще й за таку відверто немалу ціну.
Ми використовуємо cookies-файли на цьому сайті, щоб забеспечити, його максимальну функціональність, аналізовати ступінь відвідуваності( трафік) і, при необхідності, налаштовати контент i рекламу під конкретного користувача.
Ми обробляємо всю інформацію, отриману з cookies-файлів відповідно до Постанови про захист персональних даних. Додаткова iнформацiя
Нормально
Доброго дня всім. Хочу поділитись своїм враженням від цього перевізника. Їхала з Вроцлава в Київ. За багаж водій взяв з мене 10 зл. Сумка і рудзак хоча на сайті це не вказувалося. Автобус збирав людей по всій Польщі. Автобус був дуже маленький і не зручний. Потім він задимівся дуже смирділо в салоні. Водія їхали їхали не по часу робили собі зупинки цілу дорогу барижили то гроші міняли то знайомих своїх саджали. В Рівному загубили одного пасажира. Просто жах. Ніде не писалося що цей автобус буде збирати людей по всьому світі.
Доброго дня,
Дякуємо Вам, що повідомили про даний випадок.
Ваше звернення перенаправлено перевізнику.
Просимо вибачення за ситуацію яка склалась.
Зі своєї сторони, ми зробимо все можливе, щоб дана ситуація більше не повторювалась.
Сподіваємось на розуміння та подальшу співпрацю.
Автобус гавно
Виїзджав з Глівіце 30 04 2018р о 15,30 до Києва, автобус прибув з невеликим запіздненням, хв 10-15. вічливі водії, моє місце 43, на всіх зупинках були об*яви по часу стоянки це зручно бо є розуміння що ти можеш за цей час зробити: вийти з салону чи лишитись на місці. Незручність була в тому що непрацював кондиціонер і було жаркувато, хоча й відкритий був верхній люк. Пропозиція: узгодити використання як роздрукованих квитків, так і в електронному вигляді бо незавжди є можливість після оплати квитка через інтернет, його роздрукувати а також забезпечення кожного пасажира при посадці паролем WiFi. На кордоні стояли 2,5години, прибули до Києва майже за графіком.
Щодо самого перевезення, то дякуємо велике водіям, що ми встигли на літак. Разом з тим, є питання до перевізника щодо стану автобусу: кондиціонер не працює нормально, те ж саме із вбиральнею, із питною водою і т.д. - хоча усі ці елементи заявлені, начеб-то.
Ще питання - чому при замовленні відсутня інформація про те, що буде відбуватися пересадка - як у нашому випадку, ми бронювали квиток у Рівному, а у Львові нас відсадили в інший автобус. Відповідно, нам дісталися найгірші місця вкінці автобусу.
Окрема тема - це дорога від Львову до кордону і проходження самого кордону. Близько 8-ми годин, і це при тому, що перед нами було лише два автобуси.
Словом. відчуття дуже змішані після поїздки, ще й за таку відверто немалу ціну.